LEC团队裁员的幕后故事 过度工作人手不足

今日，电竞记者，纽黑文大学兼职教授Richard Lewis发表长文，内容为LEC团队裁员的幕后故事。以下为原文翻译(大意)：

1月22日，拳头游戏宣布了史无前例的裁员计划，共裁员530人，约占公司总人数的11%。除了一些核心部门之外，拳头旗下的所有部门无一幸免，每款游戏都出现了明显的裁员现象，一些知名度较高的员工也发现自己不再是拳头未来计划的一部分。为了提高透明度，拳头游戏在公司内部公开发布了这封邮件，公司总裁Dylan Jadeja在这封电子邮件中写道：

“我想将此事说得很清楚：这绝对是我们最不想做的事情。这样的决定会对人们的生活以及拳头的文化产生巨大影响。我们这样做不是为了安抚股东，也不是为了达到某个季度的盈利数字——我们之所以做出这样的决定，是因为这是必要的。为了保持对玩家们的长期注重，我们必须这么做。”

考虑到拳头游戏一些不太知名游戏的受欢迎程度和盈利能力，部分裁员显然是合情合理的，但他们在LEC进行的大量裁员让许多现任以及前员工感到震惊。而隔壁的LCS在收视率极低的情况下，他们不得不对自身进行大刀阔斧的改革，以试图哄回观众。相对来看，LEC一直是成功的灯塔。

据熟悉拳头人员情况的人士透露，自邮件发布后，LEC的直转播团队至少裁员30人。

在裁员前的准备阶段中，很多人都不清楚发生了什么。在公司内部，员工已经开始传出消息说可能会发生一些事情，但并不确定哪些部门或地区会受到严重影响。与我们交谈过的几位LEC员工表示，他们在等待自己的命运时处于迷茫状态，其中一些人在被解雇前曾被告知 “不用担心。” 尤其值得注意的是，为EMEA联赛工作的大量员工对即将进行的裁员一无所知。有几位员工说，他们了解公司情况的主要渠道是他们在LEC的同事，因为他们已经直接与这些同事进行了沟通。

一位不愿透露姓名的在职员工表示：“这真的让我们措手不及。我们听说可能会裁员，并询问管理层这对我们来说意味着什么。他们告诉我们不用担心，会有人联系我们的。然后邮件就陆续寄来了，谁也不知道谁会留下，谁会被裁掉。”

而另一名前雇员则说：“这涉及到了德国法律的问题。我们收到的邮件说我们可能会受到影响，也可能不会。这可能意味着你被解雇了，但从法律上讲，公司必须给你打一个单对单的电话进行通知。”(译者按：LEC的演播室位于德国的首都柏林)

在与曾经在LEC工作过或仍在LEC工作的员工交谈后，他们普遍认为裁员前的LEC人手不足。很多人表示他们不仅仅是在履行自己的工作职责，而且还要从事其他一些工作，其中也包括一些非LEC内容的工作。许多人的工作横跨LEC和EMEA，甚至还包括像是MSI，地区联赛甚至无畏契约等全球项目。没有被裁员的员工也多次重申，在做出让员工离职的决定之前，公司似乎没有考虑到这些因素，这导致现在许多人不得不承担更多的工作，以确保直转播的正常运行。很多人曾一度以为LEC可能会推迟一周，但现在由于劳动力的重新分配，这种情况得以避免。即便如此，由于人力的减少，大家仍然对即将播出的节目质量感到担忧。

一位在LEC工作的员工告诉我们：“我们不必推迟LEC的播出，但为此我们一直在加班，为此牺牲了自己的精神健康。被裁掉的OB们在过去将近七年的时间里参与了每场LEC以及国际赛场的比赛......让可能从没看过LEC的全球领导高层决定谁会被裁掉，但他们可能没有意识到我们都是全球活动部门的工作人员，这简直就是个笑话。”

根据我们了解到的情况，LEC似乎已经形成了一种过度工作的文化，一名员工将其比喻为一种永久性的 “紧绷”(crunch)，这个词被用来形容电子游戏行业内为完成项目而强制加班的情况：

“在这里，每个人都要干两份甚至三份工作。这里的工作时长非常疯狂，但如果你不干，他们就会雇别人来干。每个人都想为拳头工作，因为这在你的工作履历上非常好看，所以你必须确保自己是不可替代的。即便如此，这也行不通，因为我见过有不可替代的人被解雇的情况。”

在我们的采访中，两位消息人士也谈到了与绩效挂钩的奖金计划是如何被有效地用来鼓励这种工作方式的。其中一位解释说员工们认为他们不能拒绝管理层提出的从事其职称之外的工作的要求，因为这样做会被视为 ”表现不佳 “而被记录到奖金计划中。这一点再加上裁员的沟通方式，导致LEC团队中的许多人对直转播的未来和他们的工作状况感到绝望。其中一人形容这一决定对节目质量来说是 “灾难性的”，甚至有人猜测解雇是由于公司更加偏向LCS和北美地区。

上周末的直播顺利进行，社区中的许多人都表示，在现在这种情况下，直播质量几乎没有什么可抱怨的。然而多个消息来源却证实，拳头的上层管理人员非常担心这次直播，他们从其他办公室调来了帮手，以确保直播能够顺利完成。

一位了解直转播细节的消息人士说：“节目顺利进行的原因是公司从都柏林的Stryker转播设施和洛杉矶飞来了一批人。他们在航班和酒店上花了钱，同时还支付了被解雇人员的工资。因为如果任其发展下去，将会是一场灾难。因为没有编剧或制作人负责创意环节，他们还基本上砍掉了赛前内容和赛后的节目，并缩减了比赛内的回放范围。”

另一位工作人员则表示：“我们在OB以及工程师这两个岗位上得到了帮助。但我们还不知道这些帮助是否是临时性的。许多员工预计他们无法在下周得到同样的帮助，而这将会是真正的考验。”

虽然裁员是任何公司保持成功的一部分，但围绕LEC直播的问题似乎已经持续了一段时间。在决定解雇和留用谁的时候，很可能有很多信息并没有反馈给上层管理者。再加上关键员工超负荷工作的文化，这就留下了很多至少需要暂时填补的漏洞。现在就看拳头公司是否能做出必要的决定，帮助剩下的员工沉浮了。

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