英雄联盟高层采访：LOL的品牌合作要开放、慎重

北京时间9月15日，在英雄联盟七周年的现场，拳头游戏中国业务负责人林松先生和腾讯互娱英雄联盟中国创新产品负责人夏丹先生接受了媒体的采访。

Q：从青花瓷出征服开始，大家每年都对每年的LPL出征服非常期待，可否请您简单透露一下2018全球总决赛出征服的设计灵感等?

夏丹：非常感谢你提这么一个很有价值的问题，我们其实最早做青花瓷出征服的时候，没有想过会是一个非常重要，非常受大家喜欢，甚至是受大家一路追捧的一个产品。今天我们在很多场合，包括昨天LPL夏季总决赛，发现很多人还是在穿着当年的MSI的出征服，或今年红色的夏季MSI的出征服。于是我们发现，我们真正的把这个游戏的IP和电竞的IP呈现给玩家，会得到玩家的认可和共鸣，我们也有责任和义务去向真正竞技体育一样，给到玩家更多一些和竞技体育对口、接轨的东西，所以像出征服这样的产品确实是我们要花时间去打造的。

今年的产品我们很快就会去推出，所以也希望大家多多期待，但是综合来讲，未来对这块产品会往更有竞技性、更时尚，然后更加有功能性方向去做。第一，好看;第二，有很强电竞的寓意。比方说在设计出征服的时候，我们从外观上面想，我们和战队和比赛能不能结合，和游戏能不能结合等等;第三也是希望大家愿意去穿，很多同学，包括我们同事，也会当成出门必备的一件衣服，所以说我们也希望未来有更多的实用性，不是说周边、或者是队服一个logo那么简单，而是愿意穿，穿的出去，穿起来自豪。对。

Q：从2015年的MSI刺绣龙袍出征服以及世界赛的青花瓷元素出征服开始，我们LPL赛区在之后每逢世界大赛都会在出征服中加入中国风元素，玩家对于带有中国文化特色的周边产品接受度很高，那么未来是否会推出更多类型的中国风周边产品呢?

夏丹：这个问题其实刚才我也大概讲了一些，就是我们其实推出的是中国的玩家希望看到的产品，不仅仅是中国风，包括现在线下流行的元素，包括电竞的元素，游戏当中业务元素等，我们都愿意融入到我们未来产品当中去。所以我们会做很多符合大家需求，也很接地气的产品，包括前几年我们在中秋推出的月饼，或是刚才我们抽了大奖的转运珠、吊坠等等。

我们会不断发现用户的需求，然后给他这些东西。没有不可想象或者不能做的产品，只是怎么样给用户提供一个更好的体验，一个更好的产品。就比如这个手链，我们和总部进行了非常多的沟通，因为觉得说也是中国玩家对全球玩家祝福的寓意，当时正值中国独有的七夕节，那我们通过七夕的时候把它来推出，它是属于中国文化一部分，也是把中国文化向全球输出的一部分。

Q：今年MSI出征服收获了极大的好评，这些周边是海外所没有的，请说说本土化周边的策划思路，对中国市场做了什么样特别的策略?

林松：从战略来说，因为中国市场全球第一，非常大，所以我们希望在周边本土化的策略在中国能够更加开放;第二，中国玩家有自己独特的一些诉求，同时中国文化又是放眼全球范围内都很有意思、很悠久珍贵的。这种情况下，拳头和腾讯同事一起在中国范围倾听很多玩家的想法，做了很多贴近市场的调研，在过去已经有一些非常不错的本土化的产品，吊坠出现在我们市场上，广受玩家的好评和欢迎。那接下去的话，我们会更加开放，并且更加开放和积极推动这个方向，具体一些产品方案，确实有很多很有意思的想法，我们正在探讨，甚至在比较已经推到比较成熟的阶段了，我也想给大家卖个小小的关子，尽请期待，我们很快会有很多更加本土化的产品来到中国，同时，也希望能够把《英雄联盟》IP最核心的非常好的元素，也同样融入到这些中国风本土化产品中去，这样子的话我相信是非常完美的结合。

Q：目前来说LPL在主客场联盟化上，LPL赛区可以说是领先其他赛区的，除了目前揭晓的五大主场，未来还会新增其他城市作为战队主场吗?

林松：这个是一直以来我们都希望能够不断推动，不断和战队一起去开发全国各地的电竞的环境，建立当地的电竞生态，同时最重要的是更好服务全球各地的粉丝。所以总体而言，我们肯定会持续去推进。其实目前，我们已经在做2019年主客场的招投标的工作，我们期待在今年稍晚时间，能够确定主客场未来的规划和想法，这个跟我们包括还有一些核心战队流程也是相应的。我们希望在年底的时候有一次性的大规模发布，让大家知道我们2019年的具体规划。其实在过去这段时间里也有和和一些战队和战队老板沟通过，主客场仍然我们非常重要的事情，往前走会想的更深，怎么建立更好的商业模式，怎么和当地粉丝进行更好的互动，甚至怎么和当地的品牌、当地的资源方进行更好的互动，这些都是整个团队，包括战队和腾讯、拳头一起研究的话题，我自己对这个是非常有信心的。

Q：作为商业化、市场化最成熟的电竞IP，他在游戏产品周边产品开发方面英雄联盟取得了哪些成绩?在传统体育赛事里面，像赞助、版权、周边产品这几块收入，但是像周边其实一直做的不太好，其实电竞不同之处，有没有更好做一些功课的地方?

夏丹：我先说一下，我们会觉得说，确实正如你们的媒体名字叫体育大生意，我们电竞也是一门大的生意，我们觉得电竞要想去开发会，其实对标传统体育的品类，我们在洛杉矶有斯坦福球场，我们经常会去逛斯坦福球场门口的那些商店，我觉得如果对标NBA周边旗舰店，类似这种地方。我们会发现说我们的产品也非常多，品质也非常高，用户也非常喜欢，整个这块挖掘是非常透彻的。包括电竞这个行业也都是刚刚开始起步，刚刚开始逐步去摸索步入正规，我们确实包括去年接受采访也说，不急于很快在这块打开商业化的空间，就像我刚才说，我们要做队服，其实简单印几个logo，做一个小小的签名，同样可以卖钱，但是为什么我们会要来谨慎，要慢的去推动这个事情，是想把这门生意更加认真更加严谨的去看，而且慢慢的去推进，而不急于做这个工作。

第二就是后期进展是什么，进展就是通过像出征服、像队服，包括相关的一套东西等等，我们逐渐传递电竞正能量，和游戏本身蓬勃发展的趋势，让用户接受这个东西。很多人喜欢一个球队，买一个球衣花几百块钱是很愿意的，但是我喜欢这个明星，喜欢这个电竞选手我不一定愿意花几百块钱买跟他一样的衣服，或者是去用跟他一样的鼠标等这些内容，所以说我觉得这个内容还是要不断优化的，我们做好产品以及向用户讲好故事，并且让用户接受我们的消费模式是一个过程，所以我们也是考虑说如何在产品和营销模式上面，两个层次去逐渐靠拢用户，还有就是怎么去谨慎的打开这块市场。

林松：我这边补充一点。大家看传统的体育，周边衍生内容占他的份额、利润份额很高。其实，我自己也实际去体验过，我觉得在这个事情最重要两个字：体验。一方面在产品的创新、在设计创新上会有进一步拓展，在整个IP开放性会有更开放的一些想法，同时的话我们也在探索新的形式给到我们的玩家，让电竞玩家有更好的的体验。其实，我们在主客场也在推进，电竞周边的体验店，就是我们去和战队一起在现场，在当地的客场，场馆的旁边去给这些玩家亲身的体验机会。更长期的来看，我们在台上也提到，对体验旗舰店或者产品旗舰店的想法保持开放的态度，其实我们也在探索这方面的发展模式，所以我觉得最终从产品到体验，我们一定会大胆去探索，核心还是给于玩家更好的选择感受。

Q：刚才说了目前除了各大城市战队主场外，有没有考虑线下建立英雄联盟官方主题场馆?

林松：对，刚才可能简单提了一句有过这些想法，现在的话其实已经有几个主客场，当地的场馆是有一些主题店的，我举个例子杭州旁边有体验店。接下去我们要想的实行就是这种主题店，就是已经出现的事物的2.0形式，怎么样进一步升级。举个例子现在也在想说，将来这些体验店，或者你说的旗舰店，不仅仅只是卖东西，可以是线上观赛场馆，或者本地观赛场馆，也可以是电竞社交非常好的区域，我们也可以提供一些跟电竞餐饮、或者其他服务，总体而言，我认为最终形态是一个综合体的形态，给一个全方位涵盖玩家各种需求沉浸式的地方。这个是未来探索非常重要的方向，不仅是我们，腾讯或者拳头，我们也跟一些战队，包括跟一些外部非常成熟的商业运营体，去讨论去探索这些方向。

夏丹：这块我们也在积极探讨，不久的将来大家会看到更多的《英雄联盟》周边或者是整个《英雄联盟》IP生态的线**验店，不仅是买周边，也可以去看比赛，甚至有线下聚会、交友、餐饮等得一些过程，我们总体上还在摸索这一块，大体有三个方面思路：第一个就是和自己的比赛，和我们主客场等等相结合，我们主场开到哪里，我们这个店就会跟到那里，甚至未来有没有能力运作好线下的周边，或者是实体的体验店，也会衡量这个主场是不是有价值、有商业能力的重要指标，这是第一个方向;第二个方向和现有的一些商业模式相结合，比方著名的商业地产，著名的shoppingmall合作，把我们店开到人流量非常集中，比较热闹的一些地方去，让用户更好体验我们的产品，第二也是通过IP给商业地产带来反哺的流量，这个也是我们积极考虑的方向，而且我们其实也是在积极和比较多的一些知名以及一线的商业地产在谈类似的项目;第三个就是和现有的生态内容去结合，比方说有些公司，有些品牌已经自己去开设跟电竞相关或者跟游戏相关的主题体验馆。电竞馆也好，旗舰店也好，或者是他们线下实体的门店也好，其实我们也是希望开放这些合作的机会，与更多的合作伙伴探讨这些内容，我们现在主要做的工作还是谨慎考虑未来这三块策略，哪块会比较优先去做;第二也是说我们要积极开发产品，大家也知道我们现在还是处于比较缺产品的状态，所以大家刚才问的也是出征服怎么样，未来还能做哪些产品，但是我们想的非常大，未来一到两年品质会有非常高速的增长提升的过程，所以也希望大家多多期待，也许明年大家问的问题就是，这几个东西哪个卖的更火的问题了。

Q：周边商城在国内已经成立了三年，之前也有过类似与其他品牌联动的案例，未来在品牌合作这块的策略是怎么样的?

林松：这个品牌合作我来分享一些，坦率说我用四个字来概括：开放、慎重。为什么说开放呢?是因为我相信未来我们这个事业会越做越大，要开放心态去学习行业，很多品类很多人比我们腾讯和拳头做的更好，我们要跟他们学习，我自己在这个过程中得到成长，最终目的最好的产品给到我们的玩家。为什么说慎重呢?是因为《英雄联盟》这个IP，包括《英雄联盟》电竞这个IP其实是来之不易，《英雄联盟》在中国，大家知道今天是第七周年，数以亿计的玩家热爱这个IP，这是一份感情，他的青春。当他的青春另外一个品牌放在一起，我们要帮他把好这个关，我们要帮他思考周全，这个事情现在是否适合，这个调性、品位是不是在各个方面是和《英雄联盟》契合，我们不能说做个拉郎配，今天做出来明天卖多少，这不是拳头和腾讯做《英雄联盟》的初衷，所以在这方面的话，可能不会一下宣布很多，但一定会逐渐开放合作，我们也应该会有新的产品或者消息能够跟大家去分享，刚才说到，很多内容我们也还在进行进一步推进过程中。总体而言的话，怎么样使我们玩家最喜欢，怎么样是我们玩家最需要的，这就是我们整个团队围绕这个方向，所以回答您这个问题。

Q：我们都说2018年是《英雄联盟》进入一个成熟的阶段，刚刚其实也有提到，包括周边包括场馆包括粉丝这样个IP打造方面属于起步，或者一个发展的阶段。那么在打造过程当中，有没有遇到什么问题，是目前还没有解决，下一步有什么针对性战略或者具体的举措来解决这些问题呢?

夏丹：问题的话我先说几点。第一个问题就是说我们在做产品这一块，现在还是存在一个思考就是说我们用户究竟需要什么样的产品，我们应该推出什么样的服务，什么产品符合大家的诉求，什么样的东西是用户真正喜欢的。今年的出征服可能有史以来我们花费心思最多，我们自己**的设计稿至少有五版。第二个也是之前的出征服销售的情况来看，也是取得了非常好的反响，所以我们这个产品是我们未来传承下来经典系列。但是，除了出征服还要找到别的产品去做，比方说队服，大家也知道队服，这个是跟着用户的喜好，跟着战队的战绩走的，除了这些之外，电竞的外设以及与电竞相关的配套周边，是不是用户能够接受，什么样的设计他能接受，我们还需要慢慢摸索的一些过程，我们可能在别的一些方面现在已经做的非常熟练甚至领先了，比如说我们在七夕节、情人节推出的各类产品，现在效果都是非常好，基本上五分钟或者十分钟全部售謦。在电竞这块也希望达到这样的效果。那我们要怎么样找到类似出征服大家又喜欢，又能用，然后又愿意穿在身上的各类产品，我们觉得可能是现在的一个难点，也是我们一定要解决的问题，这样就需要有更多设计上，在产品开发上面的一些伙伴，同时也有一些希望电竞这个行业发展的比较好，我们的战队成绩越来越好，自然这个生态也会更好的去发展。