为什么我的队友如此坑 LOL匹配设计师问答

　　召唤师们大家好！最近我们的玩家行为团队发现不少人对游戏的匹配机制产生了疑问。我们将在未来对匹配系统的工作原理及运行结果进行更多的信息更新。而现在我们为大家准备了一个问答环节，下面我将针对玩家们所提出常见问题进行解答，欢迎提问。

　　Q：ELO评级地狱真的存在么？（掉坑）

　　根据我们的数据和分析，答案是否定的。然而，这并不意味着玩家的这种痛苦经历是自身产生的错觉。很多玩家都感觉到了（ELO地狱），他们自己并没有犯错，但却陷入了无法前进的境地。首先我要说的是，纵观整个游戏，大多数玩家需要150-300场比赛之后，他们的匹配等级才会接近自己的真实水平。所以对于很多玩家来说，这种阻碍会让人觉得是道无法逾越的高墙。

　　导致ELO地狱产生的心理因素主要有两个：达克效应和消极偏见。达克效应是一种认知偏差现象，指的是人们更倾向于相信自己的能力远远高于平均水平，而事实并非如此。对于英雄联盟来说，大多数人认为自己应得的匹配评分应该比现在拥有的高150分左右。消极偏见指的是玩家在遭遇不好的经历时，所产生的记忆往往比那些积极情况下更加深刻。比如队友中途退出，就会对你的记忆产生巨大冲击。

　　Q：匹配系统现在是如何运作的？

　　目前的匹配系统会尝试将拥有相似MMR分值和相近胜场的玩家放在同一队列中。打个比方，这就意味着你在排队进入统治战场时，系统将单独计算你统治战场的MMR值，而不会受到你在召唤师峡谷战绩的影响。

　　Q：如果真的是这样，为什么在游戏中遇到的队友和我相比技术都有很大差距。

　　A：我们在之前对的玩家行为解读中就已经说了。然而，当服务器的玩家数量较少，比如在比较冷门的时间或是非常极端的MMR水平下，匹配系统将放弃一些精度来达成快速匹配。我们正在不断地对匹配系统进行调整，来减少玩家遭遇不同水平队友的情况发生。

　　Q：匹配系统会因为我胜率较高所以惩罚我么？我听说这个系统会强制性地让玩家的胜率接近50%，这不公平！

　　这并不是真的。虽然匹配系统所创造的游戏，对于双方的队伍来说拥有绝对的平衡和绝对相同的获胜机会是不可能实现的。所以，匹配系统的最终目标就是在一个适当的范围内做到最大程度的精准。有些情况下，特别是玩家刚刚开始某类型的游戏时，连续获胜会导致你的MMR值飞速提升，导致玩家的对手越来越强。一般来说，这会终止你的连胜，但玩家将处在一个全新的水平等级，面对更具有竞争力的对手。

　　Q：为什么不把那些行为糟糕的玩家（toxic players）直接放在低端的匹配队列里？

　　这个概念被称为“囚犯之岛”，已经被玩家建议过多次，而我们的玩家行为团队也对此经过了深思熟虑。然而，我们最终决定这样的模式并不适合英雄联盟。它不仅仅与我们想要改造这些玩家的理念相冲突，而且如果某个玩家被错误地送往那里，将会给他带来非常糟糕的体验。说到底，英雄联盟是个免费游戏，囚犯们可以选择放弃他们的帐号，重新注册，然后再来毒害我们的新玩家。

　　Q：为什么游戏允许两人一起排队？

　　双人组队进行匹配确实会创造那些并不理想的配对情况出现，但这个功能的初衷在于，我们希望玩家们可以和自己的好友一起游戏。我们一直都在审视它运作的情况，也同时在想办法改善双排对单排玩家的影响。

　　Q：你们对于小号有什么要说的么？

　　拳头公司并不公开谴责或是纵容建小号的行为。我们理解，在某些情况下，玩家建立新的帐号来帮助刚刚加入这个游戏的朋友，但我们现在也正在制作全新的系统来提供相似的功能，以一个更加积极的方式。建立小号然后轻松地干掉低水平的对手会给人很糟糕的体验。而那些永久封停的玩家如果创建小号，将在短时间内再次被封。如果我们对你做出永久封停的处罚，那么就意味着，很不幸，我们觉得英雄联盟里没有你的立足之地。

　　Q：对于那些永久封停的人将再也不能玩这个游戏，我觉得有些严厉了。没错，他们是玩家群中的毒瘤，但万一他们有心改过呢？我并不是说不应该惩罚他们，而是觉得他们有点可怜。

　　以前，我们确实会对那些有心改过的玩家提供第二次机会。我不记得具体的数据了，但是从结果上看并不乐观，我们不得不对他们中超过95%的人再次实施封停处罚。

　　Q：我还是觉得奇怪，我这样一个胜率平平的人，会在玩家高峰期经常性的在大乱斗或是普通游戏中遇到白银/黄金/白金组的玩家，大概80%的几率。太奇怪了。

　　Q：普通游戏的MMR值和排位赛的MMR之前有什么联系么？如果我在普通游戏中连胜了20场，对我的排位赛MMR会产生什么影响么？

　　关于上面的两个问题，我将一并回答，不同队列的MMR是独立计算的。而你看到白银/黄金/白金组的玩家是因为你在那个类型的游戏中比他们做的更好。（也许这些玩家并不擅长某一类型的游戏）

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